Vidéos AKIO | Retours d'expérience autour de la satisfaction client

[Replay] Softphone et Télétravail : les nouveaux enjeux pour les services clients

Pour faire face à la crise sanitaire et au nécessaire reconfinement annoncé par le gouvernement, les professionnels de la Relation…

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le softphone et la communication unifiée d'entreprise en 1m45 dans cette…

La plateforme omnicanale Akio Unified pour le service client et les centres de contact réunit nativement tous les canaux de…

Les échanges relevant de la Relation Client sur les réseaux sociaux connaissent une croissance significative : de 3% en 2014 à…

La Relation Client à distance a joué un rôle essentiel et a sans doute permis à l’entreprise de garder le…

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Depuis plus de 5 ans, BPI France fait confiance à Akio et a choisi Unified, la plateforme de gestion des interactions multicanales, pour…

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Succès clients | Akio | Mai, 2019 Un numéro de Paroles d’Experts de La Tribune consacré à l’édition de logiciels dédiés à l’Expérience Client.…

AKIO est parti à la rencontre de Ludovic Nodier - fondateur d'Elu Service Client de l'année : Découvrez en vidéo…