Tech-Lead JAVA - (H/F)

La satisfaction client ne se résume plus simplement à bien répondre. Une meilleure connaissance des attentes du client et une réponse personnalisée devient nécessaire.

C’est pourquoi AKIO édite Akio.cx, une suite logicielle innovante qui analyse l’ensemble des interactions et assiste le conseiller pour améliorer l’Expérience Client et Collaborateur, en s’appuyant sur des technologies intelligentes et collaboratives.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Tech-Lead Java (F/H) sur l’un de nos sites de R&D à Montpellier (34) ou Lannion (22).

En nous rejoignant, vous serez intégré à l’une de nos features team dédiées au développement de Akio Unified, notre logiciel de gestion de la relation client qui permet à de nombreuses marques de traiter les demandes de leurs clients par téléphone, chat, email et réseaux sociaux.

Les sujets sont très diversifiés compte tenu de la richesse de l’outil et des médias supportés (VOIP, Webhook, SMTP, etc.).

Localisation

Le poste est basé de préférence à Montpellier (34) ou éventuellement sur nos autres sites : Lannion (22), La Colle-sur-Loup (06) ou Paris (75).

Vos missions :

• Implémenter les fonctionnalités en veillant à respecter et promouvoir les bonnes pratiques (clean code, tests, code review, etc.).
• S’impliquer sur l’ensemble du cycle de vie du produit, de l’estimation à la mise en production
• Participer aux cérémonies de l’équipe Scrum
• Coacher et encadrer les membres de l’équipe sur les questions techniques
• Aider à la résolution de problèmes techniques et à la prise de décision
• S’impliquer dans l’analyse technique des features
• Participer aux choix d’architecture et être force de proposition sur les améliorations techniques

Profil recherché

Vous êtes un fervent partisan du travail dans un environnement agile selon la méthode Scrum.

Vous avez au moins 8 ans d’expérience en développement Java et au moins 2 ans d’expérience en tant que tech-lead d’une équipe Agile.

Vous êtes rigoureux, autonome, dynamique et avez le souci du travail bien fait dans un esprit de maintenance de code et de scalabilité.

Vous maitrisez les architectures web, la création d’API, la programmation réactive et les micro services.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour la belle aventure : parmi les éditeurs logiciels leaders dans le domaine de l’Expérience Client en France, AKIO a construit une solide réputation de qualité et de stabilité auprès de ses clients (Parc Astérix, MGEN, Hachette, Air France, Engie, Malakoff Humanis, Banque de France, …).

Nos produits font l’unanimité mais pour maintenir un haut niveau de satisfaction, nous devons franchir un palier, faire preuve de créativité pour imaginer l’offre de demain. Un beau défi à relever vous attend.

Pour les conditions et l’ambiance de travail :

• Contrat à durée indéterminée
• Rémunération selon profil
• Poste en hydride (jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine)
• Convention Syntec
• Prime développement durable
• Tickets restaurant
• Mutuelle et prévoyance

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n’hésitez plus !

Contact

Commencez l’aventure AKIO en postulant à cette offre par email à job.product(at)akio.com