La newsletter de l’Expérience client – All4Customer + les AkioNews

Céline Molina

il y a 9 mois

L’équipe d’AKIO et de son partenaire Alcatel-Lucent Enterprise vous accueillent Stand D58. Venez découvrir les logiciels CX Akio Unified, Akio TWS, Akio Insights et ALE Connect : Demandez votre badge maintenant !

Et réservez votre créneau du mardi 26 mars de 14h à 14H50 pour assister à notre Conférence Expert sur le thème “Analyse dynamique des interactions client : un saut qualitatif pour le conseiller grâce à l’IA”avec le témoignage de BRUNEAU sur son expérience d’IA embarquée dans le centre de contacts, et l’éclairage des sociétés Alcatel-Lucent Enterprise et AKIO.

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Nouveaux clients en France et à l’international pour Akio Unified et ALE Connect powered by AKIO
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MSA (Mutualité Sociale Agricole): Akio TWS franchit le cap des 15 000 utilisateurs (dont près de 9000 softphones)
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Présentation d’Akio TWS, ou comment le softphone collaboratif décloisonne le Service Client (CCaaS + UCaaS)
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Kiabi, l’écoute client à l’ère conversationnelle : analyse des feedbacks et interactions client sur la France, l’Italie et l’Espagne.
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