Les inscriptions sont closes !
Contactez Céline pour demander le lien vers le replay du webinar Chat et WebCallBack et recevoir le Livre Blanc “Les 10 soft skills du centre de contact omnicanal – Focus Chat & WebCallBack”: cmolina@akio.com
Véritable levier d’amélioration de la qualité de service, le widget Chat et WebCallBack peut être utilisé seul ou intégré aux autres canaux de communication sur la plateforme de gestion des interactions clients omnicanale Akio Unified.
“Le live chat personnalisable AKIO est conçu pour engager la conversation avec les clients au bon endroit, lorsqu’ils en ont le plus besoin. Avec les actions intelligentes : accélérez la résolution en échangeant des pièces jointes en live chat sur mobile et avec ‘measure it!’ calculez le ROI d’accélération de vos conversions. Nous vous proposons de découvrir AKIO en action à l’occasion de ce webinar“
Gilles MOREAU et Maxime BENARD, Product Owners AKIO.