AKIO | Le blog des professionnels de la Relation Client

[Cas Client] KIABI, le projet Voix du Client (qui va vous inspirer)

Comment maintenir sa position de leader du e-commerce dans un environnement très compétitif ? Omnicanalité et connaissance client sont 2 piliers…

Les inscriptions au webinar "rapprochements et fusions : une aéubaine pour réinventer la Relation Client ? Le cas de l'habitat…

Pour les entreprises, quelles qu’elles soient, choisir un logiciel de Gestion de la Relation Client (GRC) est une décision cruciale…

Le secteur de l’immobilier connait depuis quelques années une profonde mutation. Tout d’abord initiée par les promoteurs qui ont particulièrement…

Live Demo | 17 juin 2021 | 11h00 - 11h45 Les inscriptions sont closes ! Professionnels de l'Expérience Client, vous rêvez…

Finaliste | Paris, France | 9 et 10 juin 2021 KIABI et AKIO sont finalistes aux CX Awards avec un…

Entre productivité et satisfaction client, les centres de contacts doivent-ils vraiment choisir ? Pour répondre à cette question, AKIO a…

Selon Antoine Coubray, le Once & Done permet de répondre à la fois aux exigences des clients et aux enjeux…

Les inscriptions au webinar sont closes. Le replay sera bientôt disponible. Si les professionnels de la Relation Client cherchent sans…

Vous connaissiez déjà la fonction de Web Callback disponible dans Akio Unified. Cette fonctionnalité va maintenant plus loin. Elle offre…