AKIO | Le blog des professionnels de la Relation Client

[Jeu d’été] Le cahier de vacances de la Relation Client

Avec le cahier de vacances de la Relation Client, vous revivrez les meilleurs moments de votre enfance tout en apprenant…

Le 3 juin dernier, Akio annonçait l’acquisition de la société Algoria. Spécialisée dans la téléphonie d'entreprise (softphone) et les communications…

La Relation Client à distance a joué un rôle essentiel et a sans doute permis à l’entreprise de garder le…

A moins que vous ne travailliez dans le secteur de la relation client, il est probable que le mot «…

Pendant longtemps, le marketing s’est efforcé de valoriser les produits de l’entreprise, sans mettre au cœur de sa stratégie la…

Webinar – LabRC - AKIO | 12 juin 2020 à 11h00 Les inscriptions sont clôturées mais nous vous invitons à…

Paris, le 28 Mai 2020 – AKIO, éditeur de la plateforme logicielle Akio.cx pour les centres d'appels et les services…

Comment ont réagi les Services Clients face à la crise sanitaire du Covid-19 ? Découvrez la synthèse des résultats de l'enquête LabRC…

Nous avons eu la fierté d'annoncer, la semaine passée, un projet clé sur lequel les équipes AKIO travaillent depuis plusieurs…

Les services clients face à la crise du covid Retrouvez les résultats de l’enquête Le LabRC – AKIO portant sur…