Exposant | Paris, France | 23 Octobre, 2019
Découvrez, en 2 minutes, les principaux atouts de la plateforme Akio.cx.
Une interview de Philippe Guihéneuc, Directeur Marketing d’Akio, à l’occasion de la 6° éd. des rencontres internationales de la French Tech, le 23 octobre 2019. Ou comment le conseiller clientèle, bien équipé, est en capacité de répondre aux clients, avec la bonne information, au bon moment, et quel que soit le canal d’interaction : voix, e-mail, chat, sms, réseaux sociaux…
Spoiler : Routage intelligent des demandes | Fiche client unifiée avec l’historique du contact | Analyse des conversations et feedback clients
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