“La communication fluide est le fondement des relations solides.” – John C. Maxwell
“Une communication client fluide est le fondement d’une relation client solide.”
Paraphrasons la phrase du célèbre auteur américain, non pas pour annoncer “Les 21 lois irréfutables du centre de contact”, mais pour vous présenter un focus sur un média qui fluidifie la relation client : le Chat, sous forme d’infographie. Le Guide du Chat est un parcours, comprenant un article définition, deux vidéos et un Livre Blanc, pour explorer les ressources dédiées au Widget Chat & Web Call Back et bénéficier d’une analyse approfondie de l’impact du Chat sur l’amélioration de la relation client. Partez à la découverte des usages, des fonctionnalités avancées, des avantages et des bénéfices concrets qu’il peut apporter à votre stratégie omnicanale.
Pour visualiser l’infographie c’est ici.
